Юзабилити-аудит интернет-магазина marwin.kz

0 Просмотры

Интернет-магазин marwin.kz предлагает своим клиентам широкий ассортимент товаров для детей. Его клиентами являются родители, которые хотят купить как ...

Дата загрузки:2020-11-20T18:55:08+0000

Издатель
Интернет-магазин marwin.kz предлагает своим клиентам широкий ассортимент товаров для детей. Его клиентами являются родители, которые хотят купить как определенные товары, так и посмотреть новинки или выбрать товар из категории.

В этом выпуске:
=================
- Знакомство с сайтом, выяснение что это требуемый сайт, определение как здесь достичь своих целей
- Анализ главной страницы - что на ней должно быть
- Анализ блока с рекламным баннером и как он должен себя вести
- Анализ страницы категории товаров
- Анализ карточки товара
- Анализ блока с описанием товара
- Рекомендации по улучшению сайта

Наша цель – проверить, насколько эффективно потенциальные пользователи могут воспользоваться услугами данного сайта, проверить юзабилити-характеристики сайта, качество UI (User Interface - пользовательского интерфейса) и UX (User Experience - опыт использования).

Для кого:
============
Этот аудит будет полезен не только владельцам интернет-магазинов товаров для детей, но также владельцам других интернет-магазинов и сайтов, которые хотят сделать свой сайт максимально удобным для клиентов с одной стороны и максимально продающим с другой.

Процесс:
==========
Вначале мы выясняем какие бизнес-цели стоят перед сайтом, на какие кластеры делится целевая аудитория и какие целевые действия ожидаются от каждого кластера ЦА.

Далее мы выясняем все задачи, цели и потребности ЦА и проводим анализ сайта, описываем все обнаруженные недочеты и проблемы, которые осложняют взаимодействие клиентов с сайтом/продуктом и не позволяют совершать нужные бизнес-действия, и предлагаем пути решения выявленных проблем.

Ключевые слова: юзабилити-аудит, юзабилити-экспертиза, юзабилити сайта, юзабилити-тестирование, юзабилити-сайта, ошибки юзабилити, сайт аудит, оценка качества взаимодействия клиентов с сайтом, ошибки в интерфейсе коммерческого сайта, анализ UI/UX. Продвижение сайта за счет клиентов, повышение конверсии сайта.


Подробнее:
Про юзабилити-экспертизу: https://uexpert.ru/expertiza-usability/
Категория
Продвижение интернет-магазина
Комментариев нет.